Khách sạn Sunway nằm ở gần trung tâm thành phố Hà Nội, với một vị trí thuận tiện để đi xuống khu trung tâm mua sắm và tới những điểm du lịch nổi tiếng.
Khách sạn Sunway cũng mang tới cho quý khách rất nhiều tiện nghi phục vụ cho công tác và giải trí, trong đó có một trung tâm sức khỏe, một trung tâm thương vụ, các trang thiết bị phục vụ hội họp và một đội ngũ chăm sóc khách hàng nhạy bén đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Khách sạn Sunway đã được trao giải khách sạn bình dân tốt nhất tại Việt Nam.
Phòng
Khách sạn Sunway có 143 phòng nghỉ được chia làm 3 loại: Superior, Club Classic và Junior Suite. Các phòng đều được thiết kế đế đáp úng sự mong đợi của khách quốc tế.
Khách sạn Sunway có một dịch vụ độc đáo “All in one”-“tất cả trong một”, chỉ bằng một cái nhấn nút và bạn đã có thể tiếp cận được với tất cả các dịch vụ. Các phòng đều được trang bị internet tốc độ cao băng thông rộng.
Khách của loại phòng Club Classic sẽ được hưởng các ưu đãi:

• Vào khu giải khát Club Classic với trà và café miễn phí
• Một giờ miễn phí sử dụng phòng họp (đặt trước)
• Một giờ truy cập internet miễn phí
• Các giờ giảm giá ở Bar Jazz
• Giảm giá 10% đồ ăn và đồ uống tại nhà hàng Allante.
• Giảm giá 10% cho dịch vụ giặt là.

Tiện nghi phòng

• Điều hòa
• Dụng cụ pha cà phê và trà
• Máy sấy tóc
• Dịch vụ internet
• Dịch vụ điện thoại quốc tế trực tiếp
• Két an toàn
• Tủ lạnh
• Truyền hình vệ tinh

Tiện nghi
Các phòng họp-được thiết kế để thỏa mãn những cuộc hội thảo tiêu chuẩn quốc tế, được trang bị internet không dây tốc độ cao, hệ thống nghe nhìn và các bảng tin.
Khu giải khát Club Classic-Mở cửa cả ngày cho khách của phòng loại Club Classic. Mang tới cho quý khách một nơi nghỉ ngơi thư giãn, với một bar cá nhân có trà và café miễn phí. Và một phòng dành cho những cuộc gặp mặt đặt biệt.
Trung tâm thể chất-có các máy tập thể dục tối tân cũng như những chương trình tập luyện được các nhân hóa phù hợp với từng người. Có phòng xông hơi và sauna riêng cho nam, nữ.
Trung tâm thương vụ-Trung tâm thương vụ được trang bị đầy đủ và hiện đại, với các dịch vụ: sao, in, photocopy, máy tính, máy chiếu, dịch thuật, dịch vụ hướng dẫn du lịch, các phòng họp, internet không dây tốc độ cao.
Nhà hàng và bar:
Nhà hàng Allante-được thiết kế tao nhã với khung cảnh thư thái, nhà hàng phục vụ thực khách theo thực đơn và có bữa trưa buffet với rất nhiều những món ăn trên thế giới và Việt Nam. Nhà hàng được trang bị hệ thống internet không dây tốc độ cao.
Bar Jazz-Khu quầy bar và giải khát nằm ở sảnh sẽ tạo nên một nơi lý tưởng để nghỉ ngơi. Một thực đơn ăn nhanh luôn sẵn trong ngày để phục vụ bạn. Bar được trang bị internet không dây tốc độ cao.
Tiện nghi & Dịch vụ khác

• Dịch vụ trông trẻ
• Câu lạc bộ khiêu vũ
• Dịch vụ đưa đón sân bay
• Các dịch vụ Du lịch

Vị Trí
Khách sạn Sunway nằm gần trung tâm thành phố, phía Nam của khu phố Cổ. Cách hồ Hoàn Kiếm và trung tâm mua sắm giải trí hàng đầu của thành phố chừng 10 phút đi bộ và 40 phút taxi để tới sân bay.